A Unidade Avançada da Uopeccan em Medianeira recebeu oficialmente, nesta semana, o Selo Ouro no Programa de Qualificação da Rede Prestadora da Unimed. O certificado foi entregue por representantes da cooperativa durante um momento simbólico de reconhecimento à qualidade e ao trabalho desenvolvido pela equipe da unidade.
Para o diretor de Relações Públicas da Uopeccan, Wilson Riedlinger, a certificação representa mais do que um reconhecimento técnico. “A parceria com a Unimed faz a diferença para a nossa instituição. Receber esse selo mostra que estamos no caminho certo, oferecendo um atendimento humanizado e de qualidade. Agradecemos à Unimed por acreditar na Uopeccan e por estar presente desde o início da nossa história em Medianeira.”
A entrega do certificado contou com a presença do supervisor de relacionamento com Cooperados e rede prestadora, Lucas Pereira, do enfermeiro de qualificação de rede, Anderson Matos e da assistente de relacionamento com o cooperado, Isabelle Santos. Pela Uopeccan, acompanharam o momento a enfermeira responsável pela unidade, Stefani Orso Siqueira, a enfermeira da Qualidade, Mariza Preifz e os demais colaboradores do hospital.
Como foi o processo de qualificação
O Selo Ouro foi concedido após uma rigorosa visita técnica, realizada anteriormente pela equipe da Unimed. A avaliação analisou critérios como estrutura física, organização de processos, documentação, qualidade assistencial e atendimento ao paciente, com base nas normativas do Ministério da Saúde, da Anvisa e nas boas práticas em saúde. A unidade de Medianeira atingiu 98% de conformidade com os critérios exigidos.
O supervisor de relacionamento com a rede prestadora, Lucas Pereira, explicou que o programa de qualificação é uma iniciativa recente da cooperativa, voltada a valorizar e fortalecer os serviços prestados aos clientes. “Pensando na qualidade da assistência ao nosso beneficiário, criamos o Programa de Qualificação da Rede Prestadora. Visitamos os prestadores, avaliamos processos, estrutura e documentação, e atribuímos uma classificação. A Uopeccan alcançou o Selo Ouro, que é a melhor entre as categorias possíveis. Isso mostra o comprometimento da instituição em entregar um cuidado de excelência”, destacou.
A enfermeira responsável pela unidade, Stefany Orso Siqueira, liderou a organização dos documentos e acompanhou o processo de avaliação. “Receber esse reconhecimento é motivo de comemoração. É um sinal de que o trabalho da nossa equipe tem sido feito com muito cuidado, carinho e responsabilidade com os pacientes”, afirmou.
A Unimed é uma parceira histórica da Uopeccan e teve papel fundamental no processo de implantação da unidade em Medianeira. O programa de qualificação será contínuo, com reavaliações previstas a cada 24 meses, garantindo o acompanhamento e a manutenção dos padrões de qualidade estabelecidos.
